Kundenrezension

Lieber Herr Entzminger,

seit über 2 Jahren ist bei mir und meiner Frau der Gedanke gereift, einen Grundofen zu bauen. Auf der Suche, den richtigen Partner zu finden, suchte ich im Internet nach Unternehmen, die uns unterstützen könnten. Als ich Ihre Seite gefunden hatte, war ich mir schnell ganz sicher, dass Sie der richtige Partner für uns sind. Im Dezember 2014 rief ich Sie an und erfuhr von Ihnen, wie wir weiter fortfahren könnten. Dann im Januar kam der Vertrag zustande. Im Juni sollte der Plan erstellt und die Berechnungen durchgeführt werden. Meine Gedanken dazu waren: „ Naja, ich habe ja noch etwas Zeit bis es los geht.“ Ende April meldeten Sie sich bei mir, um alle benötigten Infos zu bekommen.

Auch sendete ich Ihnen einige Bilder vom dem Ofenstandort. Da unser Kamin nicht die erforderlichen Maße hatte, mussten Sie nochmal eine Berechnung durchführen lassen, ob und in welcher Größe der Grundofen gebaut werden konnte. Nach einigen Wochen bekam ich die Mitteilung, dass der Ofen mit einer 4kw Version gebaut werden kann. Sie haben sich sehr oft gemeldet, um uns die geplanten Termine mitzuteilen. Dann, Anfang August, war es soweit. Das Material wurde angeliefert. Plötzlich war die Garage gefüllt mit 4 t Schamottesteinen, einer Brennkammer, einer t Lehm - Putz usw. Es war zu diesem Zeitpunkt noch unvorstellbar, dass daraus einmal ein wunderbarer Grundofen werden sollte. Die Vorarbeiten waren sehr aufwendig und intensiv, vor allem sehr staubig. Stück für Stück ging es voran. Dank Ihres Einsatzes und Ihrer großen Hilfe hatte ich immer das Gefühl, nicht alleine zu sein. In allen Situationen haben Sie mich unterstützt, mich ermutigt und korrigiert. Ich konnte Sie jederzeit anrufen oder eine Mail schreiben. Immer bekam ich eine schnelle Antwort und Hilfestellung.

Sie haben sich mit uns Gedanken gemacht, wie der Ofen uns noch besser gefallen könnte, z.B. Putztürchen, Ofenbank und einiges mehr. Selbst als Sie in Spanien im Urlaub waren, haben Sie sich intensiv mit eingebracht, bis hin zu Telefonaten. Sie haben mir Ratschläge gegeben, wie ich knifflige Situationen meistern könnte. Während der gesamten Dauer des Ofenbaues, ca. dreieinhalb Monate, hatte ich nie das Gefühl, dass ich Ihnen auf die Nerven gehe, denn Sie waren immer freundlich, liebevoll und haben auch Dinge 2 oder 3 Mal erklärt. Aus meiner Sicht hatten wir und haben immer noch eine gemeinsame Ebene, die vom Herzen zusammen passt. Seit 4 Wochen ist jetzt der Grundofen in Betrieb, meine Frau und ich haben große Freude daran. Jedem der selbst einen Grundofen bauen möchte, kann ich nur von Herzen das Unternehmen „Der Grundofen im Selbstbau“ empfehlen, denn hier kann ich voller Überzeugung sagen: Herr Entzminger und sein Partner Herr H e n s e sind mit ganzem Herzen bei jedem, der sich aufmacht, dieses Abendteuer einzugehen, denn am Ende wird je nach Wunsch und Bedürfnis der Ofen im Haus stehen, so wie jeder sich das vorgestellt hat. Wir, meine Frau und ich, können das aus voller Überzeugung sagen! Wir sind auch gerne bereit, Fragen zu beantworten. Auch wer den Ofen vor Ort ansehen möchte, ist herzlich willkommen.

Seit unser Ofen in Betrieb ist, haben wir ein kuscheliges warmes Haus, mit Holz geheizt. Die einzelnen Stationen des Baus sind durch die Bilder ersichtlich. Lieber Herr Entzminger, von ganzem Herzen bedanke ich mich bei Ihnen für Ihre super Unterstützung und für die freundschaftliche Zusammenarbeit. Wir freuen uns, weiterhin mit Ihnen verbunden zu sein und voneinander zu hören. Meine Frau und ich wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin gutes Gelingen und den Segen Gottes. Herzlichst!

Simon und Eike Büttner